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Raccolta dei rifiuti a Brescia, le tre nuove proposte di Aprica

I cittadini bresciani si dichiarano in media soddisfatti del servizio di raccolta rifiuti. Secondo i dati raccolti dall’indagine di Customer Satisfaction realizzata da SWG, infatti 7.9 è il voto medio dato al servizio (in una scala da 1 a 10). Per migliorare ulteriormente sul fronte decoro urbano sono state presentate tre nuove proposte, che riguardano i rifiuti ingombranti, i mercati, e la qualità del rifiuto e il compostaggio.

L’indagine

L’indagine è stata condotta tra il 16 ottobre e il 17 novembre 2023 su un campione di 1.508 utenze domestiche e 302 utenze commerciali del Comune e alla domanda quale sia il grado di soddisfazione del servizio, il 97% delle famiglie ha risposto dando un voto dal 6 in su, con giudizio medio del 7,9 e con il 70,6% delle risposte concentrato nella fascia dall’8 al 10. Soddisfatto anche il 93% delle imprese commerciali, con voto medio di 7,7, in crescita rispetto alle due precedenti indagini del 2019 e del 2021 (7,5).

“Numeri più che lusinghieri, considerato anche il fatto che il 2023 è stato l’anno della Capitale della cultura, con il boom di turisti in città, fattore che ha inciso sulla produzione di rifiuti e sul grado di pulizia di vie e piazze – scrive in una nota Aprica – Tra gli aspetti maggiormente apprezzati troviamo la frequenza della raccolta, gli orari di raccolta e di esposizione. Buona la soddisfazione per la pulizia di strade e marciapiedi, sul servizio di ritiro degli ingombranti e i centri di raccolta”.

Le tre proposte

Gli aspetti maggiormente denunciati

Secondo l’indagine sono tre gli aspetti da migliorare che i cittadini hanno segnalato per la maggiore. Le deiezioni canine, tema ritenuto rilevante dal 69,6% degli intervistati, con responsabilità attribuita in gran parte ai proprietari dei cani; i mozziconi di sigaretta per strada (segnalato dal 57,4%), anche in questo caso attribuendone ai fumatori la responsabilità; il 72,4% indica infine il tema dell’abbandono di rifiuti per strada, più sentito, soprattutto in centro storico.

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